LYCÉE AUGUSTIN FRESNEL

Problèmes d’accès à l’ENT/Pronote

vendredi 20 mars 2020, par Éric Dionis

Certains élèves ont des problèmes d’accès à l’ENT, accompagnés du message :"vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette application". Ceci est dû au fait que votre compte a été inactif pendant trop longtemps. Pour remédier à ce problème, il faut envoyer un mail à eric.dionis@ac-normandie.fr, en indiquant votre nom et prénom. Un nouveau compte sera créé (sous 48h), et vos nouveaux identifiant et mot de passe vous seront envoyés. De même lorsqu’il s’agit d’un problème de mot de passe de Pronote sur votre mobile.